Om een verblijf in Thermae 2OOO voor iedereen zo aangenaam mogelijk te maken, vragen we al onze gasten om zich aan de volgende ‘huisregels’ te houden: 

Neem in ieder geval badkleding mee. In de thermale baden is badkleding verplicht. Het saunagedeelte is verplicht zonder badkleding*. Wij raden u aan om gebruik te maken van de (borg)kluisjes om uw badkleding in op te bergen tijdens uw saunabezoek.

* Iedere 1e dinsdag van de maand is het badkledingdag, dan is badkleding verplicht in het saunalandschap.
* Iedere laatste woensdag van de maand is het ongeklede dag, dan is het verplicht gebruik te maken van de baden en het saunalandschap zonder badkleding.

Kinderen vanaf 10 jaar zijn van harte welkom.

Badjassen en badlakens zijn te huur bij onze receptie. Slippers zijn te koop. 

In onze Brasserie 'The Lounge' is het dragen van een badjas verplicht. 

Het is wenselijk om een badjas en slippers te dragen. 

De sfeer in en rond de bassins houden wij graag rustig. 

Handtastelijk gedrag staan we niet toe. 

Ook voor mindervaliden is Thermae 2OOO goed bereikbaar. Er is een lift aanwezig waarmee u de verschillende etages in het gebouw bereikt. Tevens is er een tillift aanwezig waarmee mindervaliden personen in het water getild kunnen worden. Ook is er een speciale kleed- en doucheruimte aanwezig. Enkele faciliteiten zijn voor rolstoelgebruikers helaas niet bereikbaar: enkele bovensauna's, whirlpools, onstpanningsruimte Heaven, zonnebanken en de workshop mindfulness. Wanneer u incheckt zal iemand u begeleiden naar de lift en omkleedruimte. De auto kan geparkeerd worden op de hotelparkeerplaats en bij uitcheck kunt u bij de hotelreceptie een muntje krijgen.   

Zwanger? En niet gewend aan de hoge temperaturen van de sauna’s? Dan is het beter om nu ook geen gebruik te maken van de sauna. Als u wel regelmatig van de sauna gebruikmaakt, dan adviseren we u naar de sauna’s te gaan met lagere temperaturen of een stoombad te nemen. 

In het gehele complex geldt een rookverbod. 

Onze reserveringsafdeling is op werkdagen geopend van 09.00 uur tot 20.00 uur en in het weekend van 09.30 uur tot 17.00 uur.

Bij onweer is het helaas niet mogelijk om in de buitenbaden te verblijven. Wij vragen gasten dan ook om bij onweer naar binnen te gaan. Onder buitenbaden verstaan wij de zwemstraat, het grote binnenbassin, alle buitenbaden ook in het saunalandschap, de buitensauna's en de buitendouches. U kunt wel gewoon gebruikmaken van het lotusbad, de binnensauna's, de binnendouches, de whirlpools en het oefenbad. 

Thermae 2OOO hanteert annuleringsvoorwaarden conform Uniforme Voorwaarden Horeca.